سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه اینترنتی بِرَنج
فروشگاه اینترنتی بِرَنج (brnj.ir) متعهد به حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران خود می‌باشد. لطفاً با دقت این سیاست‌ها را مطالعه فرمایید تا از نحوه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شخصی شما آگاه شوید.
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
هنگام ثبت سفارش یا ارتباط با فروشگاه، اطلاعات زیر از شما دریافت می‌شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه و ثابت
- آدرس دقیق محل تحویل
- آدرس ایمیل (در صورت ارائه)
- اطلاعات پرداخت (از طریق درگاه‌های بانکی معتبر و به صورت رمزنگاری شده)
توجه: اطلاعات پرداخت (مانند شماره کارت یا رمز دوم) در فروشگاه بِرَنج ذخیره نمی‌شود.
۲. هدف از جمع‌آوری اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها برای اهداف زیر استفاده می‌شود:
- پردازش و ارسال سفارشات
- ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان
- اطلاع‌رسانی در مورد وضعیت سفارش
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه خرید
۳. محرمانگی اطلاعات
- اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه بِرَنج محفوظ بوده و تحت هیچ شرایطی به اشخاص ثالث (به جز موارد قانونی الزامی) واگذار نمی‌شود.
- دسترسی به اطلاعات تنها محدود به تیم پشتیبانی و واحد ارسال کالا جهت پردازش سفارشات می‌باشد.
۴. امنیت اطلاعات
- فروشگاه بِرَنج از پروتکل‌های امن (SSL) برای انتقال داده‌ها استفاده می‌کند تا از امنیت تبادل اطلاعات بین کاربر و سایت اطمینان حاصل شود.
- سیستم‌های امنیتی ما به‌طور مرتب به‌روزرسانی می‌شوند تا حداکثر حفاظت از داده‌های کاربران فراهم گردد.
۵. حقوق کاربران
- کاربران در هر زمان می‌توانند درخواست مشاهده، ویرایش یا حذف اطلاعات شخصی خود را ثبت نمایند.
- در صورت تمایل، می‌توانید درخواست خود را از طریق شماره پشتیبانی فروشگاه مطرح کنید.
۶. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
- فروشگاه بِرَنج حق دارد در هر زمان این سیاست‌ها را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد.
۷. تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سوال یا نگرانی در خصوص سیاست‌های حفظ حریم خصوصی، لطفاً با ما در تماس باشید:
- شماره تماس پشتیبانی: 09111159750
- ایمیل: info@brnj.ir
